セキュリティ

インターネットを経由してご利用いただくナレッジコアクラウドサービスでは、皆様に安心してご利用いただけるよう様々なセキュリティ対策を実施しております。

アプリケーションレベルでのセキュリティ対策

IDとパスワードによるユーザー認証を行います。事前に登録されている方のみログインすることがナレッジコアをご利用いただくことが出来るようになっております。
パスワードは完全に暗号化されシステム内に保存されるため、漏えいの心配がありません。

SaaSプランではＳＳＬによる暗号化通信を標準で実装しております。ご利用いただく全ページが暗号化されているので情報が盗み見られる心配がありません。
※専用サーバプラン、パッケージプランは有償にて対応可能です。

PINGによるネットワークの疎通監視からデータベース、Ｗｅｂサーバへの死活監視まで行っております。万が一異常が発生した場合には、迅速に復旧できる体制を整えております。

お客様のデータはすべてバックアップ（※２）し、二次的な保護を提供しております。
※２：詳細は約款別紙Ｂサービスの種類・内容[PDF]をご確認ください。

情報セキュリティマネジメントの認証基準「JIS Q 27001:2006(ISO/IEC27001:2005)」を取得したデータセンターを選定しております。

サービス品質の保証内容とそれらが実現できなかった際の対応を定めております。
詳しくはSLA(サービス品質保証制度をご覧ください。