社内情報共有サービス「ナレッジリング」

FAQ作成ツールなら「ナレッジリング」

ナレッジリングに関するご相談・お問い合わせ 平日9時~18時/03-5298-2020/株式会社CBIT(シービット)
そのFAQ作成ツール、無駄なコストがかかっているかも!?それなら・・・月額固定・低価格の「ナレッジリング」に乗り換えませんか?

「ナレッジリング」をおススメする3つのポイント

  • POINT01:低価格
  • POINT02:優れた検索性
  • POINT03:品質保証

POINT01:「ナレッジリング」は分かりやすい定額制!しかも低価格!

ご利用のFAQ作成ツールと比較してみて下さい。

POINT02:低価格でも検索性はバツグン!ユーザーの欲しい情報が見つかります。

「ファイル内検索」「サジェスト機能」などがユーザーの検索をサポートします。

POINT03:SLA(サービス品質保証制度)があるから安心!最小リスクで運用できます。

障害発生等でサービスをご利用できなかった場合、その分のご利用料金はいただきません。

「ナレッジリング」への乗り換えでコスト削減に成功したお客様の例

通信プロバイダーA社様の場合 運用コスト-78%

A社様は、それまで某社のFAQシステムを利用されていましたが、実際のアクセスボリュームに対してコストが見合わないという問題を抱えており、別サービスへの乗り換えを検討されていました。
但し、コスト削減を優先するあまりサポートがおろそかになることは不本意に感じており、両方を満たすサービスを探していました。
現に、ナレッジリング以外にも数社検討されていたようですが、それらは“価格的なメリットを感じない”または“安価だがサポート面に不安がある”などの理由で、最終的にはコスト面・サポート面の両方で納得感のあるナレッジリングを採用して頂くことになりました。
結果的に、ナレッジリングを導入して頂いたことで、それまでのサービスより78%もランニングコストを抑えることに成功しています。
サポート面でも、リニューアルオープン前の勉強会や、本運用開始後の電話やメールによるお問合せ対応について、評価を頂いております。

「ナレッジリング」についてもっと詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせ下さい

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